Hablar de tus fortalezas puede ser una tarea complicada: ¿cómo las identificas? ¿Cómo las haces relevantes? ¿Cómo hablas de ellas sin parecer arrogante o presumido?
La verdad es que a las personas les cuesta mucho señalar con facilidad sus puntos fuertes, pero lograrlo sencillamente les dará a los entrevistadores la impresión de que no solo tienes las habilidades que buscan, sino el autoconocimiento necesario para saber en qué eres bueno.
Te voy a enseñar cómo responder cuáles son tus fortalezas en una entrevista de trabajo, para que consigas el trabajo que quieras en una empresa relevante; de hecho, las técnicas que te voy a enseñar aquí son las mismas que yo usé para conseguir ofertas laborales en empresas como Amazon, Facebook, Google y Apple.
Así que empecemos.
Los 2 CONSEJOS que FRECUENTEMENTE Nos Dan
Te voy a dar la fórmula para sacarle el máximo provecho a esta pregunta, de modo que puedes pasar directamente a la ronda final.
Si estás aquí es porque estás buscando trabajo o tienes una entrevista cerca. Cuando yo también participaba en entrevistas como tú, salí a buscar información para prepararme y me conseguí con 2 tipos de tips:
Primero, personas que te daban tips para tratar de ENGAÑAR en el proceso de entrevista a la otra persona.
Pero, no te recomiendo seguir ese camino, pues no es honesto contigo ni con el entrevistador, además, es probable que se dé cuenta y pierdas tu oportunidad.
Segundo, personas expertas de recursos humanos o headhunters quienes básicamente NO ENTIENDEN o NO ESTÁN EN EL DÍA A DÍA del negocio, por lo que les resulta complicado dar una visión completa.
Entonces, para mí, ese mapa se quedaba corto porque solo veía la primera parte de la entrevista y no me daban la visión holística.
En este artículo lo que sí quiero darte son estrategias de negocios para que puedas responder y tener una visión HOLÍSTICA para todo el proceso de entrevistas.
Tus FORTALEZAS: ¿Qué Quieren SABER Realmente?
Cuando te preguntan en una entrevista de trabajo cuáles son tus fortalezas, lo que quieren saber es si estás comprometido con tu carrera profesional, si te has preocupado por entender qué te hace diferente, qué es aquello en lo que te vas a apalancar para seguir creciendo y si puedes comunicarlo efectivamente.
Estos son aspectos importantes que te permitirán encontrara trabajo EFECTIVAMENTE, pero no son los únicos. Por eso he generado esta Guía Totalmente Gratuita con la que aprenderás tips que me ayudarón a CONSEGUIR trabajo en empresas como Amazon y Netflix.
El objetivo de esta pregunta es conocer realmente tus superpoderes.
Te lo digo porque a mis 27 años ya era gerente general de una gran trasnacional para una unidad de negocios y en todo ese proceso y hasta ahora he tenido que entrevistar a más de 150 personas directamente para cargos estratégicos y te puedo decir desde mi perspectiva de negocio que lo que nosotros estamos buscando son 2 cosas:
Unas habilidades dichas y unas habilidades no dichas.
¿Qué significa eso? Cuando tú ves la descripción de cargo, normalmente vas a ver las habilidades que están puestas en la descripción; también hay otras que no están porque en el proceso de entrevista en una empresa grande, trasnacional, lo hacen personas de recursos humanos.
La persona de negocio les pasa información a ellos para que construyan esa descripción de cargo. Ahora, imagínate lo largo que sería, si se les diera toda la información. Por eso, estas son las 2 cosas que tenemos que buscar.
Ese es el primer paso para construir nuestras fortalezas: conocer las habilidades dichas y las habilidades no dichas.
Seguramente te preguntarás cómo lo vamos a hacer. Lo primero que tienes que saber es que, a nivel general, las descripciones de cargo las podemos dividir en conocimientos, experiencias y habilidades.
Esto es lo que tienes que buscar llenar a nivel general dentro una descripción.
Lo primero que hay que hacer para ubicar tus fortalezas es saber qué están buscando y, para ello, debes analizar la descripción de cargo a nivel general.
En el cuerpo de la descripción hay muchas cosas que te pueden servir, pero los requerimientos son un buen inicio. Sencillamente, debes buscar en la descripción de cargo las palabras más relevantes, las que más se repitan, pues son las palabras que en principio no puedes dejar por fuera durante el proceso de entrevista porque es lo que están buscando realmente.
Ahora, toca construir la respuesta a esta pregunta. Pero, no pienses que te voy a dar una respuesta fija cuando hablo de fórmulas. Esto no va de eso. Más bien, voy a darte una fórmula estratégica para que construyas tu propia respuesta ideal.
En primer lugar, te quiero decir que la HONESTIDAD es lo que hace la diferencia y de verdad va a lograr que consigas un trabajo. Esa es tu primera respuesta: honestidad. Tomando esta honestidad como punto de partida, lo que harás es seguir estos 3 pasos:
#1. VALIDA
Cuando hablo de honestidad, me refiero a que debes validar tus fortalezas. Al leer la descripción de cargo, cuando te pregunten tus fortalezas, tú vas a preguntar por 3 variables que hayas conseguido que se ajusten a ti.
Por ejemplo, puedes decir: “leyendo la descripción de cargo, veo que estas son las 3 fortalezas importantes”. Eso es importantísimo, pues si los entrevistadores lo validan, sabes que estás pisando terreno sólido.
#2. Menciona AL MENOS 3 Habilidades: 2 Dichas y 1 No Dicha.
¿Cómo mencionas o reconoces la habilidad no dicha? Básicamente, es algo que tú sabes que se necesita para ese cargo, pero que no haya sido mencionado.
Por ejemplo, en un cargo para Gerente de Productos, específicamente en tecnología de marketing, tener dominio de las herramientas de marketing digital, marketing business manager, etc., pueden ser habilidades no dichas que puedes sacar durante la entrevista de trabajo.
#3. El Ejemplo BALANCEADO
Vas a tener sólo 60 segundos para poder responder, así que, tienes que ser muy concreto y muy directo; por lo que tu manera de responder tiene que estar basada en oraciones y evitar historias muy largas.
Tienen que ser oraciones que conecten emocionalmente, pero no historias muy largas.
Ahora bien, por balanceo quiero decir que básicamente tu oración debe tener 50% de sustantivos, 20% de verbos de acción: lideré, logré, alcancé, disminuí… verbos que hablen de acciones que emprendieras o de cosas que hicieras; y un 15% de datos cuantificables que muestren resultado.
La MEJOR Forma de Hablar de tus FORTALEZAS: El Modelo S.S.A.R.R.
Al responder cuáles son tus fortalezas, el modelo S.S.A.R.R. toma relevancia, pues lo ideal es que puedas comunicarlo con ejemplos específicos que le permitan al empleador saber si puede ofrecerte este ecosistema para que sigas creciendo, puedas alcanzar tus expectativas profesionales y pueda alinear tus fortalezas.
¿En qué consiste? Pues básicamente se trata de una fórmula en 5 pasos para responder las preguntas de la entrevista de trabajo respaldando tu respuesta con una buena historia:
Primero, debes pensar en una SITUACIÓN (S.S.A.R.R) problemática en la que hayas fallado o en la que se presentara una dificultad. Durante una entrevista explica de manera objetiva un acontecimiento que te sirva para ejemplificar lo que quieras demostrar luego.
A continuación, debes describir cómo la SOLUCIONASTE (S.S.A.R.R); qué medidas tomaste; una vez identificada la falla o dificultad, cómo hiciste para corregir la falla o resolver el problema de manera que no te afectase en el futuro. Menciona el proceso con el que resolviste/solucionaste/incrementaste/evolucionaste el problema de la “SITUACIÓN” (paso anterior).
Acto seguido, debes decir lo APRENDIDO de esta experiencia (S.S.A.R.R.); qué nuevos conocimientos se sumaron a lo acontecido y a la solución dada. Acá debes definir qué es lo que VOLVERÍAS a hacer y qué NO VOLVERÍAS a hacer dada la situación vivida y la solución dada.
Habla de los RESULTADOS (S.S.A.R.R.) producto de tal solución. Aquí debes CUANTIFICAR los resultados. Debes expresar y demostrar el impacto de esta solución en el negocio (en INGRESOS ($), AHORROS ($), TIEMPO (meses, días, años)), pero siempre tienes que cuantificar . Importante agarrar una buena situación en tu experiencia profesional que te permita luego demostrar lo cuantificado.
Finalmente, muy importante, REPLÍCALO (S.S.A.R.R.), da un ejemplo en que aplicaste esto, qué aprendiste para prevenir que la situación se volviera a repetir o para estar preparado para situaciones futuras. Si la pregunta de la entrevista te lo permite, incluye “otro” ejemplo de situación , solución y resultados en el que expliques nuevamente cómo, gracias a tu aprendizaje, pudiste sortear una nueva SITUACIÓN, aprendiste tu lección y ahora tuviste hasta MEJORES RESULTADOS.
Ejemplo: Respondiendo Cuáles son tus FORTALEZAS
Es importante tener presente que debes ser honesto y humilde, pues, en estas situaciones las personas tienden a sobredimensionarse y no tienes que ser el mejor en todo. Eso incluso puede llegar a ser contraproducente.
Lo que tienes que hacer es identificar cuáles son los puntos de dolor de la empresa, lo que ellos están necesitando, y alinearlos con tus fortalezas para que puedas construir tu historia y proyectar que puedes aliviar esos dolores.
SITUACIÓN
Empieza entonces con una situación que hayas identificado en la que eres realmente bueno y ejemplifícalo.
Por ejemplo: “soy muy bueno generando planes estratégicos de marketing y viendo oportunidades de negocio cuando mucha gente no las ve.”
SOLUCIÓN
“Por lo cual he generado una matriz de riesgo financiera para todos los proyectos que se me ocurren y evaluar efectivamente cuál puede ser el impacto. Esta matriz, además, la he evolucionado con el tiempo, pues lo he hecho por tanto tiempo que creo que he podido ponderar las variables que creo que son relevantes para el negocio.”
APRENDIZAJE
“Gracias a eso he podido aprender en qué negocios meterme y en cuáles no, pues claro que en unos no me ha ido muy bien, pero lo he podido compensar con buenos resultados en otros negocios.”
RESULTADOS
“Como en negocio 1, negocio 2 y negocio 3, los cuales han crecido [doble dígito].”
RÉPLICA
“Esta es mi estrategia que puedo aplicar y reaplicar en todos los negocios, porque he visto que entre tú más uses y pruebes el modelo, mucho mejores resultados vas a tener; la balanza siempre es positiva hacia los resultados. Esa es mi fortaleza, poder identificar oportunidades emergentes y poder evaluarlas financieramente para poder aplicarlas lo más rápido posible.”
¿Ves cómo puedes armar tu historia en alrededor de 60 o 90 segundos en la que expongas situación, solución, aprendizaje, resultados y réplica? Si usas este modelo, podrás hablar más fluidamente de tus fortalezas y conseguir mejores resultados durante tu entrevista de trabajo.
En este artículo que he dado tips muy útiles para prepararte para la entrevista de trabajo. Sin embargo, una preparación COMPLETA es indispensable. Por eso he generado una Masterclass Totalmente Gratis con la que podrás PREPARARTE para cualquier entrevista.