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9 Tips con los que TRIUNFAR en tu Próxima Entrevista Laboral

9 julio 2020

La entrevista laboral, ya sea para un nuevo trabajo o un puesto diferente con tu empleador actual, puede ser una experiencia estresante. Esperas que tus calificaciones, habilidades y experiencia hablen por sí mismas, pero pueden no ser suficientes para que te destaques de un grupo de candidatos igualmente talentosos.

Para resaltar de entre la multitud, dedica tiempo a desarrollar algunas habilidades clave para la entrevista laboral. Al aprender a establecer una conexión auténtica con el entrevistador y articular claramente tu valor para la empresa, te acercarás un paso más al trabajo que deseas.

En este post te enseñaré algunos trucos que te ayudarán a tener éxito en tu próxima entrevista laboral. Una parte de estos trucos consiste en acciones que tomar antes de la entrevista laboral, de modo que tengas la preparación necesaria para hacerle frente; la otra parte, en cambio, tendrá lugar durante la entrevista.

Tanto una parte como la otra se conectan, ya que, si tienes una buena preparación, será más fácil abordar la entrevista laboral en cuestión.

ANTES de la Entrevista Laboral

La entrevista laboral es una etapa del proceso de búsqueda de empleo para el que uno debe prepararse con anticipación. Hay pasos que uno debe tomar apenas te plantees iniciar la búsqueda de empleo, hay otros que debes seguir al recibir tu primera cita para una entrevista.

Asistir a una entrevista de trabajo preparado es muy importante para surfear los obstáculos y complicaciones que se te puedan presentar, así como para ser capaz de dar una respuesta efectiva, reflexiva, coherente y rápida a cada pregunta que los entrevistadores te planteen.

Por todo lo anterior, es muy importante organizarte y planear tus primeros pasos ANTES de asistir a tu próxima entrevista laboral.

ESTUDIA LA EMPRESA como Primer Paso

Tu primer paso debe ser indagar a fondo sobre la compañía, pues esta información te dará muchísima ventaja en la entrevista laboral. Tu primer paso será revisar el sitio web del empleador, especialmente la sección “Acerca de nosotros”. 

Echa un vistazo a la presencia de la empresa en las redes sociales también. Esto te dará una idea de cómo la empresa quiere que el público la perciba. 

Investiga la historia de la compañía, su posición en el mercado y los nuevos desarrollos, particularmente los cambios recientes o planificados que podrían afectar tu rol. No temas solicitar detalles adicionales sobre el puesto en cuestión también. 

Cuando demuestras tu conocimiento sobre la organización durante una entrevista, muestras un interés genuino, que es lo que los entrevistadores quieren ver. Pero no solo eso, también adquieres la posibilidad única de detectar qué pueden aportar a la compañía tus conocimientos, habilidades y experiencia; te contratan porque buscan llenar un vacío después de todo.

¡El CONOCIMIENTO es PODER! Úsalo para tu Ventaja

Para toda persona que busca empleo es muy importante conseguir información relevante y suficiente acerca de la compañía y el puesto en cuestión, pero es igual de importante saber cómo usar esa información para tu ventaja en una entrevista laboral. Es recomendable investigar no solo la descripción del trabajo y la organización, sino también la comunidad en la que se encuentra.

Puedes usar LinkedIn para investigar al gerente de contratación y a cualquier otra persona con la que puedas hablar antes de la entrevista, lo que puede brindarte una comprensión de los antecedentes de cada persona y, potencialmente, algo en común para iniciar una discusión.

Además, seguir a la empresa en Facebook y Twitter, así como configurar una alerta de Google para recibir avisos cada vez que la empresa aparezca en las noticias, te permitirá investigar a fondo la empresa y su industria. Al sumergirte y navegar en esta información, podrás dar forma a las preguntas de la entrevista y los puntos de conversación que apuntan de manera específica e inteligente a la empresa que deseas ingresar.

Recuerda que mientras más sepas sobre ellos, mayor ventaja tendrás en la entrevista laboral, pues podrás preparar tus respuestas y anticiparte a las preguntas que podrían hacerte en la entrevista laboral.

Conoce tu CURRÍCULUM

Tu CURRÍCULUM es MUY IMPORTANTE para Alcanzar el Éxito en la Entrevista de Trabajo

Esto puede parecer obvio, pero conocer tu propio currículum por dentro y por fuera es crucial para tener éxito en la entrevista laboral. La razón es simple, saber surfear cada detalle de tu currículum sin problema da la impresión de una persona que conoce a detalle sus logros y trayectoria; al mismo tiempo, te permite hablar de ellos sin ningún problema e incluso ahondar en la medida que avance a entrevista (sobre todo si el entrevistador usa tu CV como guía).

Puedes llevarlo al siguiente nivel entrando en cada entrevista preparado para proporcionar detalles medibles sobre los logros documentados en tu currículum. Por ejemplo, puedes incluir una estadística para poner tus logros en perspectiva, como decir que brindaste servicio al cliente a más de 200 clientes por semana y lograste una calificación de resolución del 80% en lugar de simplemente decir que brindaste servicio al cliente y resolviste problemas.

Ten presente que contar historias que reflejen tus logros te dará una extraordinaria ventaja en la entrevista laboral, sobre todo si puedes aportar detalles cuantificados de tus logros: los números convencen a las personas y los entrevistadores no son la excepción.

Visualízate en el Puesto

Si crees que tus calificaciones y los requisitos laborales son la combinación perfecta, no dudes en imaginarte en ese rolLa visualización es una herramienta muy útil a la hora de abordar una entrevista laboral, pues te ayuda a alinearte con el objetivo que persigues y prepararte mejor para alcanzarlo al imaginarte en esa situación y recrear las emociones que sentirías.

La visualización es muy usada por deportistas de alto rendimiento para mantenerse enfocados en los partidos y suele funcionarles muy bien. Sin embargo, es una técnica que, empleada correctamente, puede también ser útil para la entrevista laboral, pero es poco usada por quienes buscan empleo.

Cuando te pregunten, prepárate para comentar sobre lo que puedes lograr en tus primeros 60 o 90 días en el trabajo; sin embargo, no te presentes como un sabelotodo cuya misión tiene todo que ver sobre el cambio. 

La PRÁCTICA Hace la Perfección

Si quieres tener ÉXITO en la Entrevista Laboral, la clave es PREPARARSE Y PRACTICAR

Estoy muy seguro de que esto lo has escuchado ya muchísimas veces antes, puede sonar cliché, pero que sea trillado no lo hace menos efectivo. Practicar tus respuestas, actitudes y conducta en un simulacro de entrevista es una de las herramientas más fuertes con que puedes contar.

Prepara las respuestas a las preguntas frecuentes de la entrevista. Hacerlo te ayudará a analizar tus antecedentes y calificaciones para el puesto. Además, pensar en tus respuestas te ayudará a sonar seguro durante la entrevista laboral y evitar divagaciones o respuestas incoherentes

También debes estar preparado para las preguntas de la entrevista conductual, que muchos de los reclutadores de hoy han adoptado como un método preferido de selección de candidatos. Las preguntas de la entrevista conductual pueden resultar intimidantes, pero también ofrecen una excelente oportunidad para ahondar en tus logros y trayectoria.

La clave con estas entrevistas es contar historias. Esto no tiene nada que ver con hablar de cuando te hicieron llorar en kinder ni contarles sobre los viajes de Marco Polo; las historias que debes contar son aquellas que reflejen tus logros y trayectoria profesional, pero, ¡ojo!, tus logros deben ser relevantes para el puesto en cuestión. Además, es importante que tus historias, aparte de ser relevantes para el puesto, reflejen tus logros en términos numéricos: los números venden.

Muy comúnmente, los entrevistadores te preguntarán si tienes alguna pregunta para ellos, así que planifica con anticipación y ten a la mano una lista de preguntas. Hacerles preguntas no solo reflejará tu interés en la posición, sino que te dejarán saber si la compañía es la adecuada para ti en base a sus respuestas.

DURANTE la Entrevista Laboral

¡El día ha llegado! Ya te encuentras en la sala de entrevista con las personas que te bombardearán con preguntas acerca de tu experiencia, habilidades, conocimientos y personalidad; ellos serán los jueces que decidirán si avanzas o no.

Hiciste caso de los consejos dados y seguiste los pasos a dar antes de la entrevista laboral. La preparación rindió sus frutos y te sientes más confiado y listo para el desafío, pero, para garantizarte el éxito, también hay pasos que debes seguir DURANTE la entrevista.

En esta parte, te daré algunos consejos para que sepas qué debes hacer mientras enfrentas tu entrevista de trabajo, de tal manera que destaques de la multitud y ciertamente te quedes en los pensamientos de los entrevistadores a lo largo del proceso.

Si no Entiendes una Pregunta, Pídeles que te la Aclaren

La mayoría de las personas tiene miedo de pedirle a un entrevistador que aclare una pregunta. Es posible que te preocupe que el entrevistador piense que no estabas prestando atención, pero asegurarte de comprender completamente la pregunta realmente puede ayudarte a dar una respuesta reflexiva y relevante.

También puedes usar esto como una oportunidad para voltearles la tortilla a los entrevistadores y hacerles preguntas. Al tratar la entrevista como una conversación bidireccional y hacer preguntas inteligentes y reflexivas, los candidatos pueden evaluar si la compañía es una buena opción para ellos.

Piensa en Voz Alta

Un error que cometen muchos entrevistados es demorarse cuando no tienen una respuesta preparada o responder con “No sé”. 

La mejor estrategia en estos casos es pensar en voz alta, pues el entrevistador puede ofrecer una pista, si estás pensando activamente en lugar de demorarte. Repite la pregunta del entrevistador y muestra en voz alta tu proceso de pensamiento.

Pon Atención a tu LENGUAJE NO VERBAL        

Ser consciente de tu presencia y consciente de tu lenguaje corporal te ayudarán a parecer más tranquilo y en control. Ten en cuenta que, según Jonna Myers, instructora de la Escuela de Negocios Everett Dobson, la buena comunicación no verbal dice mucho sobre un candidato.

Los psicólogos bien saben que comunicamos más con nuestro cuerpo y gestos que con las palabras o, peor aun, nuestras palabras pueden verse contradichas por nuestros gestos, posturas y actitudes.

Durante la entrevista, pon especial atención en tu lenguaje corporal; estrecha las manos firmemente y haz contacto visual mientras articulas los puntos. Pon atención y procura parecer interesado. No juegues con tu cabello ni te comas las uñas. Controla tus piernas y manos. Mantén una postura erguida y firme.

Recuerda que debes transmitir confianza, incluso si te sientes nervioso, adoptar estas actitudes reforzará tus sentimientos de autoconfianza y tranquilidad.

Es recomendable hacer entrevistas simuladas con un amigo o frente a un espejo para practicar tu contacto visual, postura y otros indicadores de confianza del lenguaje corporal.

La Historias VENDEN 

Los gerentes de contratación pueden recopilar fragmentos de información sobre ti en todas partes, desde tu currículum hasta tu feed de Twitter. En forma aislada, estos detalles individuales no siempre te representan con precisión, pero puedes usar la entrevista para reunir estos fragmentos, creando una narración más completa de quién eres y qué puedes ofrecerle a un empleador.

Como te dije más arriba, una buena historia vende y muy bien. Si quieres convencerlos de que tienes la experiencia, habilidades y conocimientos suficientes para el puesto, demuéstralo con ejemplos de la vida real.

Existe un truco para contar historias en una entrevista laboral; más bien, un método: S.S.A.R.R. ¿De qué va todo esto?

La mejor opción para triunfar en una entrevista laboral es contar una historia, pero no cualquier historia, sino una que dé fe de tus habilidades y experiencia para el puesto al que te postulas.

Lo central aquí es que debe ser una historia de la vida real; situaciones en las que estuviste realmente y en las que lograste llevar a cabo el trabajo o, si fallaste, aprendiste la lección. Lo importante acá siempre es sacar a relucir una competencia particularmente pertinente al puesto al que optas.

La idea es que la conducta pasada predice la futura. Por ello, deberás tener preparados ejemplos de tu desempeño pasado que demuestren cómo lidiaste con una situación complicada o qué aprendiste de un fracaso. Por todo ello, asegúrate de incluir estos puntos en tu historia:

  • Relata una situación específica
  • Enumera las tareas que debían hacerse
  • Describe qué acciones tomaste
  • Habla de los resultados, es decir, lo que sucedió como consecuencia.

Esto tiene el propósito de probar si te pones atención a ti mismo y tu accionar, si te conoces lo suficiente y te preocupas por tu progreso como para convertir cada experiencia en un aprendizaje (en caso de equivocarte) o si posees las competencias técnicas o de personalidad necesarias para prosperar en el puesto. En ello consiste mi método S.S.A.R.R.

Se trata de una fórmula en 5 pasos para responder las preguntas de la entrevista laboral, respaldando tu respuesta con una buena historia:

  • Primero, debes pensar en una SITUACIÓN (S.S.A.R.R) problemática en la que hayas fallado o en la que se presentara una dificultad. Durante la entrevista laboral debes explicar de manera objetiva un acontecimiento que te sirva para ejemplificar lo que quieras demostrar luego.
  • Después, debes describir cómo la SOLUCIONASTE (S.S.A.R.R); qué medidas tomaste, una vez identificada la falla o dificultad; cómo hiciste para corregir la falla o resolver el problema de manera que no te afecte en el futuro. Menciona el proceso con el que resolviste/solucionaste/incrementaste/evolucionaste el problema de la “SITUACION” (paso anterior).
  • Acto seguido, debes decir lo APRENDIDO de esta experiencia (S.S.A.R.R.), qué nuevos conocimientos se sumaron a lo acontecido y a la solución dada. Qué es lo que VOLVERÍAS a hacer, y lo qué NO VOLVERÍAS a hacer dada la situación vivida y la solución dada.
  • Habla de los RESULTADOS (S.S.A.R.R.) producto de tal solución. Aquí debes CUANTIFICAR los resultados. Debes expresar y demostrar el impacto de esta solución en el negocio (en INGRESOS ($), Ahorros ($), Tiempo (meses, días, años)), pero siempre tienes que cuantificar. Importante agarrar una buena situación en tu experiencia profesional que te permita luego demostrar lo cuantificado.
  • Finalmente, y muy importante, REPLÍCALO (S.S.A.R.R.). Da un ejemplo en que aplicaste esto, qué aprendiste para prevenir que la situación se volviera a repetir o para estar preparado para situaciones futuras. Si la pregunta de la entrevista te lo permite… incluye “otro” ejemplo de situación , solución y resultados en el que expliques nuevamente cómo, gracias a tu APRENDIZAJE, pudiste sortear una nueva SITUACIÓN, aprendiste tu lección y ahora tuviste hasta MEJORES RESULTADOS.

La entrevista laboral no tiene que ser una fuente de estrés y temor, no si vas preparado y listo para hacer frente a todo lo que tengan para lanzarte durante la entrevista laboral.

La preparación es determinante para cualquier proyecto o actividad que emprendamos en nuestras vidas y la entrevista de trabajo no es la excepción.

Una buena preparación para antes y durante la entrevista te ayudará a estar más relajado, a responder las preguntas que te hagan con mayor confianza y rapidez, a cuidar tus actitudes y gestos y a plantear preguntas a los entrevistadores más acertadas y pertinentes, que te permitirán ahondar en la compañía para evaluar si te conviene trabajar ahí o no.

Espero que estos consejos te resulten de muchísima utilidad durante tu proceso de búsqueda de empleo. Si quieres conocer más tips sobre búsqueda de empleo, sigue navegando en esta web.

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